凡符合以下条件，您自签收日起7天内（含7天），第一时间与我方客服联系提出退货需求并详细填写退货申请表，无需任何理由均可提出退货要求( 直接接触皮肤类商品除外 )。退货您必须提供完整的资料：退货申请表、原始发货凭证、发票（如已申请发票的）、原始商品、附赠品（如有随寄附赠品的）等。

·肌肤直接接触的商品，如：内衣、内裤、袜子、打底裤，以及我方指定的该类特殊商品，非质量问题不予退换；
·商品仅试穿,且试穿后没有产生任何明显痕迹和破损,不会影响再次销售的；
·商品无水洗过和更改过的；
·商品吊牌、洗水唛、标签等完整、齐全，同样不影响 再次销售的；
·如果因为您不喜欢该款而退货，相关运费一律由您承担；
·原始发货凭证；
·发票无丢失（如已申请发票的），必须将发票随商品一同寄回；
·购买礼包或套装商品的，不接受拆分退货；
·您需如实详细填写退货申请表(如姓名\地址\联系方式\订单号码及提货原因等),如未填写完整将影响退货效率，甚至让您无法享受退货服务；
·我方只接受我公司官方网购平台及签约合作网购平台所销售的商品退/换货服务，不提供其它网络销售渠道所销售商品的售后退换货服务；
·您必须提供完整的资料：退货申请表、原始发货凭证、发票（如已申请发票的）、原始商品、附赠品（如有随寄附赠品的）等；
·退货时我方不接受“运费到付”的退货接收方式，须我方收到退货货物确定后，根据具体情况后进行安排（或您与我方售后客服咨询联系）；
·退货运费先由您支付，经我方 质检部门核查认定后如属质量问题、我方错发货物、我方漏发物件、我方丢失等原因而产生的商品来回运费由我方承担，如果属人为损坏造成的质量问题，我方将不给予退/换货，且不承担来回运费，或则您不喜欢该款而退货，我方也不承担运费。运费由我方承担的金额实报实销，但不能超出我们寄出运费的标准，例如：我们寄出的运费为15元，您寄回的运费在15元以内的由我方承担，超出15元的部分需由您自己来承担。

注：退货流程请第一时间联系客服，否则无法安排您的退货！